——记全国劳模、中航工业昌飞公司董事长、总经理余枫
卞荣祺 崔连君
2010年3月18日，我国首架大型民用直升机AC313在江西景德镇成功实现首飞，举世瞩目，为新世纪我国直升机产业的发展书写了浓墨重彩的一笔。
这一天，瓷都的天气风和日丽；这一天，全国的媒体翘首以盼；这一天，他的心情百感交集。看着展翅腾飞在湛蓝天际间的威武雄鹰，听着现场领导和来宾的倾情喝彩，他的眼里噙着激动的泪水……
近年来，他所在的企业科研生产经营连年实现新跨越，品牌形象大幅提升。而他也相继获得了全国劳动模范、中航工业优秀领导干部、江西省优秀企业家等一系列殊荣。“拼搏、睿智、大气、亲和、敢于担当、勇于实践……”公司广大干部员工对他褒奖有佳，熟悉直升机产业发展的各界人士对他赞溢言表。
他就是中航工业昌河飞机工业(集团)有限责任公司董事长、总经理余枫。
余枫，研究员级高级工程师，自1983年从沈阳航空工业学院毕业分配到昌飞公司工作以来，历任工艺员、工装处副处长、副总工艺师、副总工程师兼总工艺师、副总经理兼总工程师、科技委主任，2008年2月任公司总经理, 同年9月，正式担任公司董事长、总经理职务，成为昌飞掌舵人。
肩担重任 应对挑战科学决策
去过黄山的人，大都会对那里的挑夫印象深刻。“当昌飞公司的接力棒传到余枫手中时，他是带着沉甸甸的使命感挑起这副重担的。”上任伊始，有着26年在航空企业工作阅历的余枫清楚地认识到，昌飞经过40年的发展，尽管综合实力和整体素质有了显著提高，但必须承认的是，无论是企业的经济规模、技术储备，还是抵御市场风险的能力及基础管理水平，乃至销售服务及市场开拓等，与国内、外一流的航空企业相比还存在较大的差距。若不尽快赶上，迅速解决这些问题，克服短板，必将极大地制约昌飞前进的步伐和发展速度。
2009年，随着中航工业直升机公司在天津挂牌成立，为我国直升机工业从预先研究、型号研制、生产交付，直至产品开发与市场销售、售后服务到全寿命跟踪，搭建起了一个统一完整的发展体系，对加速我国直升机产业化发展注入了一针“强心剂”。
2008年发生的汶川大地震给国人敲响了警钟，直升机不可替代的作用愈发显现，党和政府也对直升机产业给予了前所未有的关注。抓紧建立以政府为主导、以直升机为核心装备的国家航空应急救援体系喷薄欲出。
使命重于泰山。“强军富民”的强烈愿望在余枫的内心深处升腾。我国直升机工业的发展前景光明而远大、责任光荣而艰巨。
凭着对国内外航空产品军民品市场形势的准确洞察和科学分析，余枫认为随着国家经济建设的快速发展和国防事业的新需求，直升机产业正处在机遇和挑战并存的重大战略转型期，各型直升机的市场需求将会迅速升温。机遇千载难逢，但市场竞争也将异常激烈。有着“亮剑精神”的余枫，以一名优秀企业家所具有的豪迈胆魄和敏锐智慧，审时度势，从上任伊始，便精心制定了公司直升机中长期发展战略规划。他提出，昌飞必须紧紧抓住我国直升机产业大发展、快发展的战略机遇期，以航空工业体制改革为契机，以型号研制和产业化为重点，创新思路、开拓进取、锐意改革、科学管理，统筹军民两个市场，以军机技术为牵引，促进民机发展，努力形成军机、民机发展“Ｈ”型构架，主动融入到世界经济和国际、国内航空产业链。同时，把坚持体制变革、技术进步、管理创新和提高企业核心竞争力，看作是推动公司直升机产品实现产业化发展的基础与前提。
余枫明确指出，“公司今后发展的基点要切实转移到依靠科技进步和劳动者素质的提升上来，转移到实现产品转型升级和提升品牌价值上来，不断夯实基础能力，打造核心竞争力，淘汰落后工艺，抢占价值链高端。”
思路决定出路。余枫带领公司广大干部职工，紧盯直升机制造技术的前沿，以项目为牵引，充分利用国家级技术中心、博士后科研工作站、国防科技工业高效数控加工技术研究应用中心等平台，加强自主创新，大力实施多项技术攻关和研发工作，并取得了一系列丰硕成果，仅2009年就在型号科研和掌握关键制造技术方面取得了六项重大突破，公司的直升机制造能力显著提高。
2009年，公司全年完成了41项公司级科研攻关课题的成果鉴定，其中9项成果通过了中航工业部级成果鉴定，成果总数比上年增加1倍以上。开展合理化建议和技术改进项目5000余项。完成专利申报并获得国家受理专利19项。两年中，公司共有18项科研成果分获省部级科技进步奖。
在日益全球化的当今时代，企业的竞争力主要体现在规模和发展速度上，而发展速度是决定因素。正是看到了这种大趋势，余枫把尽快提高公司产能作为他上任后的当务之急，并经常向全体干部员工灌输“加快发展速度，实现进位赶超”的观念，促使昌飞不断实现自我超越，挑战极限，追求卓越目标。继2008年公司首开直8型机当年度交付8架机的先河，创造了公司有史以来直8生产交付的奇迹后，2009年，公司又全年实现了历史性的9机首飞。2010年，全年生产各型号直升机100架的能力初步形成。
霜重枫愈红。尽管上任仅有两年，余枫却使公司创造出了令人刮目相看的突出业绩。目前，昌飞已成功构建起了从1吨级到13吨级共9个平台23种机型的航空产品生产格局，产品结构日趋合理，初步实现了产品型号系列化、生产布局科学化、主要型号生产工业化、国际合作多元化以及各项管理制度化，直升机产业进入了全面发展的新时期。
导入新理念 管理创新提升能力
管理是企业发展的主题，创新是企业发展的动力。拥有现代管理思维和开拓创新精神的余枫，深知具备先进管理理念和科技创新能力，对公司实现跨越式发展将会起到十分重要的推动作用。
两年来，余枫下大气力狠抓公司内部基础管理，大胆创新管理手段，注重管理创新与技术创新相结合，全面优化企业管理流程，公司在流程再造和信息化建设等方面取得了突破性进展。
随着科研计划管理系统、PM系统、OA系统等先进管理平台的相继开发和推广运用,不仅为公司科研生产经营提供了强有力的保障，也使昌飞成为了国内航空企业中第一个在所有型号中全面使用完全自主研发的PDM（产品数据管理）系统的企业。
近些年，不少到过昌飞的人，都有着一个深刻的体会，那就是各种先进管理理念已在企业中广泛培育并生根开花。精益生产、条码管理、TPM、6S管理、六西格玛、EVI等现代管理的诸多词汇，刚性节点、断线计划、看板管理、加班进度奖等关键词，经常会出现在各类干部员工的话语中。一位多次参观考察过公司的军方首长曾感叹地说：“每次来这里，都能真切感受到昌飞管理能力的飞速进步。昌飞正越来越向着现代一流的航空制造企业迈进。”
余枫始终坚持导入新的先进管理理念和工具。在他的大力倡导下，自2008年起，昌飞依托条码管理等系统平台，建立起了一套较为完善的流程管理信息化体系，不断加快条码管理系统在采购管理、库房管理、成本管理等方面的开发和应用。
大凡各种新鲜事物的诞生，总会遭遇到传统意识观念的抵御。条码管理的应用，也经历了最初不为人接受的艰难推进过程。公司条码管理试点单位钣金车间主任周东感言：“如果没有余总的鼎力推进与坚持，我公司条码管理的开发就不可能收获今天这样的可喜成效。”如今，昌飞在所拥有的各型号直升机研制生产上，已全面采用了条码管理系统，打通了各专业数字化生产线，自主搭建并全面实施了昌飞数字化集成平台，实现了直升机研制的全过程控制，公司数字化制造与管理技术有了质的跃升，经济效益与日俱增。
“思维也要经常‘格式化’。”在余枫看来，要更好地推进公司直升机产业的优化升级，就必须不断更新观念，加大创新力度，抓好现代管理工具的广泛应用。为顺应企业改革发展的需要，他全力实施“三年精益建基业”发展战略，有计划地推进综合平衡计分卡，构建以EVA为导向的全价值链成本工程和考核体系，并使之服务于公司的体制、机制创新和战略转型，以精益管理助推产品的转型升级，夯实公司实现大发展和快发展的根基。通过加大系统开发和运用的考核奖惩力度，强化执行力，使航空产品批生产达到了稳定有序、严格管控的状态。公司向着精益化生产方向迅速挺进。
在余枫倡导的先进理念指引下，昌飞着力强化管理、技术和机制创新，运用现代信息技术，提高经济运行质量，使公司重要经济指标大幅增长，企业规模不断壮大，产能和经济效益逐年提升，企业核心竞争力日益增强。近年来，公司主要经济指标呈倍数递增，就是很好的佐证。
在为国防科技工业和地方经济作出突出贡献的同时，昌飞的企业声誉、知名度和影响力也得以显著提升。两年来，公司直升机产品在国内的多次重大事件中亮点频现，并成为了人们竞相关注的聚焦热点。交付北京公安的2架CA109直升机成功助力北京奥运会安保工作；直11某型机和直8某型机亮相2008年珠海国际航展并进行了精彩的飞行表演，赢得中外观众的称赞；1架CA109中继航拍机交付中央电视台，获得用户好评；直8型机圆满完成了海军建军60周年海上阅兵任务，还成功地进行了直升机首次“拉烟”表演；在国庆60周年盛大阅兵上, 10架直8两型机组成空中梯队首次飞越天安门广场，光荣地接受了祖国和人民的检阅，也在国人乃至世界上树立了中航工业昌飞的品牌和形象。
“一切都来之不易”，“一切又好像顺水行舟”，余枫对此深有感触。在企业发展的征程上，余枫多次在公司副科级以上干部大会上以心换心地告诫广大干部：“领导干部要得到群众的拥护，要具备良好的学习能力、维护组织能力和非凡的抗打击能力。”敢于管理、敢于创新、敢于负责，是余枫治理企业的“辩证法”、是余枫打造昌飞“常青树”的根本法宝，是余枫教育要求职工并带头信守的“座右铭”。
多元化拓展 推进产品转型升级
面对国内外直升机迅猛增长的发展态势，作为我国直升机行业的一支重要骨干力量和主力军，昌飞将如何应对残酷的市场挑战，一直是余枫重点思考的问题。在他看来，要使公司能够在激烈的竞争中求得生存，站稳脚跟并取得不断发展，就必须“积极贯彻集团战略，融入世界航空产业链和区域发展经济圈，苦练内功，掌握先进的航空制造技术，加快发展速度，不断提升自身实力，真正成为世界一流的航空制造企业。”
基于这一认识，余枫重点组织实施了昌飞直升机产业化发展主战略，并提出公司在全面推进直升机产业转型升级的道路上，要进一步转变观念，运用创新思维，秉承客户观、市场观等现代经营理念，对资本、技术、管理等经营要素重新优化组合，着力向“品牌价值塑造、商业模式创新、集成网络构建”的新三位一体转型升级，形成企业独特的竞争优势。
怎样才能有效培育具有长期优势的企业核心竞争力呢，余枫给出的答案是：紧盯市场、选准方向是基础；坚持自主创新、大力促进产品结构优化升级是根本；培育新的经济增长点、持续拓展对外合作、提升核心制造能力是重要保障。
在经营战略上谋求做强做大，在产品战略上谋求品牌优势，在技术战略上谋求创新进步，在人才战略上谋求开发培育……余枫正引领着昌飞朝着产业化发展方向坚实迈进。
几年来，昌飞始终注重抓好直升机市场开发与客户支援等方面工作，不断加强服务性保障工作，完善售后服务体系，全面提升解决技术质量问题的能力和在用户中的品牌信誉，使公司在实现航空项目多元化的道路上开辟出了更多新的发展领域，有效地拓展了直升机产业链价值。在加快民用型直升机研制进度的同时，瞄准国际市场，分别参与了厄瓜多尔、肯尼亚等国际采购直升机项目的投标工作。
围绕着产业结构优化升级，余枫将“军机为本、发展民机、扩大合作”确定为公司市场开发和产品结构调整的战略指导思想，要求公司在保持巩固并扩大军机市场的基础上，积极抢占准军事市场和航空产品维修业务，努力培育民机市场份额，不断将转包生产与对外合作做强做大，以全面扭转企业过度依赖军机市场的局面。
根据市场需求，昌飞制定了三年内公司40%的产品市场将成为民机和国际合作项目的发展目标，力争全面打造出几个精品式的先进直升机平台，从而为开拓军机和民机国内外两个市场提供强有力的支撑。
正是由于余枫对产品升级换代的高度重视和不懈努力，昌飞逐步形成了较为完整的直升机平台系列。其中，通过不断打造直8研制平台，使这个属于上世纪70年代的产品，被重新赋予了新的生命。直到目前，直8仍然是我国乃至亚洲吨位最大的多用途直升机。公司还利用最新技术，基本完成了对该型机的动力、航电、传动等系统的升级，使直8在系列化发展和市场开拓上都取得了长足进步。近年来，直8的市场销售始终保持着旺盛的增长势头。
经过全面升级换代，直8除继续在我国陆海空三军得到广泛应用外，还开始向我国的通用航空领域进行拓展，并步入了具有广阔市场前景的发展新天地。
余枫经常提醒和要求企业职工：“要致力于成为世界一流的航空制造企业，就要具有全球化的战略视野和开放性的经营模式。昌飞要实现全面发展，就必须坚定而持续地实施对外合作和开展转包生产，这既是公司参与市场竞争的一项战略性举措，也是增强抵抗市场风险能力，提升国际形象和开辟新的经济增长点的有效途径。”
目前，昌飞正积极融入世界航空产业链，并已进入到了一个高速发展阶段，不仅呈现出S-92、S-76、CA109、A109E、S300C/S300CBi和波音767-300BCF等多个国际合作项目齐头并进的可喜局面，而且也获得了较好的经济效益和社会效益。
以人为本 文化铸魂强企
儒雅的气质、直率的个性，这或许是余枫呈现给人们的最直观印象，但当你在和他真正打过一番交道后，一定会把聪慧敏捷的思维、条理缜密的见解以及果敢坚毅的作风，毋庸置疑地与他紧密联系在一起。
“尽管有时他很严厉，但更多的时候，我们还是能感觉到他的善解人意与坦荡真诚。总之，余总可以说是个具有亲和力的性情中人。”这番出自公司职工话语中简练而质朴的表述，也许更能代表着大多数昌飞人眼中的余枫形象。作为统帅着近6000名企业职工的昌飞领军人，余枫既有着谋划企业发展决策时沉稳老练的从容与淡定，也会在繁忙工作之余，不时地表现出其诙谐率真般的豁达与温情。
在昌飞，有着一个优良的传统，那就是每届企业领导都有着深厚的“群众情结”。在他们看来，职工是企业的主人，是企业财富的直接创造者。余枫也以自己的言行模范地延续着这种宝贵的传承。夜晚经常走进生产一线看望加班职工、酷暑下向机务人员了解飞机状态、寒风中在厂区内检查安全、节假日慰问困难职工……余枫真诚对待职工的平易近人和有情有义，广大干部职工群众深有体会。忠诚企业、关爱职工、严格自己，既是他为人处事的基本原则，也让他在职工群众中赢得了良好口碑。而始终信奉以人为本的余枫，更是深知人才对于提升企业核心竞争力所具有的重要作用。自他正式接掌昌飞帅印后，便积极倡导“构筑人才培养高地、搭建事业发展舞台”的思想，并视人才为企业的第一资本。
余枫把企业文化建设与提高职工的科学文化素质有机地结合起来，善于运用形势任务教育和思想政治教育，引导职工牢固树立“立足本职、岗位成才、担当诚信、创新超越”的观念，不断优化人才成长的人文环境。
为培养和造就一支高素质的人才队伍，打造学习型企业，余枫力力主并推出了一整套完善的激励机制，把企业发展、个人成才与职工的切身利益挂起钩来，采取“技术传帮带”、“派出去，请进来”、“缺啥补啥，干啥学啥”的方式，加大对科技人才、管理人才以及优秀技术工人的奖励力度，着力营造尊重知识、尊重技能、尊重创造的氛围，不断增强干部职工尤其是青年职工的成才意识、竞争意识、创新意识和建功立业意识，有效地促使了各类技术和管理英才的脱颖而出，也为建设企业核心竞争力奠定了良好的基础。
“对人才，就要如饥似渴般地加以培养和使用。”余枫大力倡导给青年人交任务、压担子，让他们在实践中增长才干，对那些素质优良、作风扎实、具有开拓精神的优秀骨干敢于予以破格重用，真正做到唯才是举，不拘一格选用人才。一大批70后、80后骨干相继走上领导岗位，担当重任。“昌飞发展后继有人”，国内外知名企业的领导和专家到昌飞考察后，都对昌飞在用人战略上表示钦佩，并挑起大姆指予以肯定和赞叹。
“要让那些人才真正成为企业员工和家属心目中的明星！”有着强烈“英雄情结”的余枫非常重视发展、培养和树立公司的人才典型，鼓励宣传部门要大张旗鼓地弘扬模范人物的先进事迹，使他们的“名字上报纸、形象上电视、照片上橱窗、业绩上红榜”。通过多种形式的宣传与激励，公司各类技术骨干和先进模范人物从心底里感受到了被人尊重的企业文化氛围，在精神上获得愉悦感和成就感的同时，也激发其潜能，从而最大限度地发挥出自身的积极性和创造性。
此外，余枫还在不断提高职工收入的同时，较好地解决了全体在职职工和离退休人员的衣食住行与生活福利待遇问题，并在有关职工大病医疗、困难补助、开展送温暖活动等方面，都不遗余力地体现出一片真诚关爱之心。为了迅速提升昌飞的生产能力，昌飞干部职工竭尽全力，从技术改造、管理创新和加班大干等各方面努力，形成了多型号、批生产生机勃勃的良好局面。在组织生产大干中，余枫非常关心职工的身心调整，夏天组织送清凉、冬天组织送温暖活动，安排劳模出国疗休，千方百计协调一线科研生产骨干短疗，时时处处体现了人本化管理的重要思想。
以心换心聚人心。生活上的关心与政治上的信赖，极大地激发起了全体干部员工加倍努力工作的主人翁责任感和劳动热情，随之而来的是一大批以谢应煌、李军为代表的先进模范人物和各种岗位技术能手的竞相涌现。
余枫经常爱说的一句话是：“人是需要一种精神的，企业也是如此。”凭着一名现代企业家的长远眼光和价值观，余枫清醒地意识到：昌飞要建设成为世界一流的航空制造企业，就必须要打造出具有鲜明时代特色的企业文化，努力再造航空魂魄。为实现公司向文化管理的跨越，他进一步扩大企业文化建设的辐射范畴，使公司文化管理水平不断跃上新台阶。
余枫通过积极组织员工开展唱司歌活动，选拔人员参加集团公司职工运动会，开展“文化我先行，精益做表率”、“型号成功我成才，团队改善共成长”等主题实践活动和军品“一条龙”等多种形式劳动立功竞赛，在充分展示昌飞人精神风采，促进科研生产任务顺利完成的同时，也使干部职工对集团文化的使命、定位和品牌不仅在思想上接受、实践中执行，而且真正做到了入耳、入脑、入心，较好地促进集团战略等价值体系能够在企业落地生根。
作为国有航空企业的一名老总，余枫以强烈的政治意识、大局意识、责任意识以及高度的使命感和紧迫感，坚持科学发展，追求卓越目标，在带领公司为国家努力提供各种高新技术武器装备、完成强军富民任务的同时，还始终没有忘记自身肩负的各种政治责任和社会责任，并以此为己任，切实履行好党和国家所赋予的历史使命。
多年来，昌飞一直坚持全面推行“发展企业、富裕职工、回报社会”的核心价值观，依法按章纳税，严格执行和落实保护自然环境和可持续发展的各项法规和措施，重视加强工业卫生的管理，注重维护社区稳定，大力营造良好的生活环境，努力为构建和谐社会做贡献。
2008年，余枫充分发挥典型示范的带头作用，积极引领公司干部职工家属向汶川地震灾区捐款，昌飞共累计向灾区捐款达200余万元。从2007年起，公司每年都为定点扶贫地区提供支援，尽力改善那里的交通、医疗和办学等条件。
余枫不仅自己努力做到遵纪守法，心底坦荡，清正廉洁，而且还经常教育干部职工要作风正派，忠诚企业，培养良好的职业道德。他以自身的实际行动和人格魅力在公司广大干部员工中树立了良好的形象。
一花引得百花开，姹紫嫣红春满园。迄今为止，最让余枫倍感自豪的是，昌飞不仅有效地抵御住了市场经济大潮的强力冲击，并使自身锤炼得更加体格强健，而且还凭借企业的优良表现和可喜业绩，先后将一系列国家级殊荣实至名归。自2008年以来，公司分别荣获了“全国企业文化建设优秀单位奖”、“全国实施卓越绩效模式先进企业”、“全国厂务公开民主管理先进单位”、“中央企业党建思想政治工作研究先进集体”和“全国实施卓越绩效模式先进企业”等多项荣誉称号。
胸怀航空志，热血铸忠魂。昌飞这艘曾处于急流险滩逆境中的航船，在余枫的引领下，又高扬起激情进取的远航风帆，开足马力，向着崭新而美好的目标奋力加速前行。
（摘自《砺剑》，江西人民出版社2017年8月出版）
